RSS Feed
Laatste updates
Apr
16
Google Update 21 april
Geplaatst door Malu - Shoptrader Support aan 16 April 2015 05:00 PM

Er zit een heftige Google update aan te komen! Benieuwd wat het voor uw webshop kan betekenen? Lees de BLOG


Lees meer »



Apr
4
Aangesloten via Pay.nl wat nu?
Geplaatst door Herman - Shoptrader Support aan 04 April 2015 01:02 AM

Shoptrader Payments komt tot stand in alliantie met payment service provider Pay.nl. In het paasweekend kan de verwerking iets langer duren.

Wat is er nieuw:

Na de verwerking van uw akkoord vanuit uw backoffice ziet u een nieuwe feature in uw backoffice. De nieuwe betaalservice zal als standaard functie in uw webshop geïntegreerd zijn. Ook de verzendmodules waar u mee werkt zullen wij voor u koppelen aan de nieuwe betaalmethoden. Alle transacties zijn vanaf nu vanuit uw backoffice te zien via rechtsboven in uw scherm. U vindt hier onder andere Transacties via Pay.nl.

Wat betekent Pay.nl voor u:

U krijgt direct na de aanmelding een e–mail van Pay.nl met uw login gegevens waarmee u uw saldo en transacties kunt inzien en ook uw uitbetalingsgegevens terug kunt vinden op uw online pagina bij Pay.nl.


Voor uw admin-pagina bij Pay.nl klikt u op https://admin.pay.nl/

Shoptrader Payments komt tot stand in alliantie met payment service provider Pay.nl. Wij zullen u op werkdagen binnen 24 uur bij Pay.nl aanmelden en verwerken.

Als u daar bent ingelogd kunt u ook zien dat nog twee documenten nodig zijn, maar uw account is per direct actief:

  1. een kopie van uw ID-document
  2. digitale akkoordverklaring van de alliantie tussen Shoptrader en Pay.nl.
    U kunt deze eenvoudig in uw Submerchants account uploaden.

Alle overige documenten hoeft u niet te doen, die verzorgen wij.

Als dat is gedaan, is de koppeling met Shoptrader Payments helemaal compleet maar u kunt al direct, nu dus, van de voordelen genieten.

(Deel) retour betalingen naar klanten gaan op dit moment vanuit uw admin pagina op pay.nl waar u ook de ordernummers van uw backoffice kunt terug vinden.


Lees meer »



Apr
2
Bernini Onbereikbaar - update
Geplaatst door Malu - Shoptrader Support aan 02 April 2015 04:27 PM

Update 17:00 uur
Alle webshops zijn weer bereikbaar. Onze excuses voor het tijdelijke ongemak.

 

Update 16:44 uur

Het hetstel is in gang gezet. We verwachten dat iedereen binnen een uur weer kan inloggen.

 

16:27 uur
De Bernini backoffice is op dit moment niet bereikbaar. We werken met man en macht aan het herstel. Hopelijk is het snel opgelost! Onze oprechte excuses voor het ongemak.

Uw webwinkel is ‘aan de voorkant’ wel bereikbaar en uw klanten kunnen ook bestellen en afrekenen.

We houden u op de hoogte via Facebook en deze nieuws pagina.

 

 

 

Vriendelijke groeten,

het Shoptrader Team


Lees meer »



Mar
10
Zoeken in uw Backoffice
Geplaatst door Herman - Shoptrader Support aan 10 March 2015 03:43 PM

Beste webshophouders,

 

Door een update vorige week is er in de backoffice bij het zoeken een mogelijkheid verloren gegaan en zullen bij algemeen zoeken op bijv. ordernummer niet alles direct getoond worden in Versie10.

Wij zijn hiervan op de hoogte en werken er hard aan dit z.s.m. op te lossen. Zoals het zich nu laat aanzien is dit deze week in onze update weer verholpen.

 

Indien u nu iets specifieks zoekt vragen wij u de tab geavanceerd zoeken te kiezen welke nog wel de opties heeft en de waarden weergeeft die u verder helpt.


Lees meer »



Jan
16
Webwinkel Vakdagen 2015
Geplaatst door Malu - Shoptrader Support aan 16 January 2015 04:03 PM

Volgende week staan wij op de belangrijkste e-commerce beurs van Nederland: de Webwinkel Vakdagen.

Een bezoek aan deze beurs is écht een aanrader! En als u er bij bent, hopen we u daar te spreken! Klik hier om u gratis aan te melden.

 

 


Lees meer »




Help Desk Software by Kayako fusion