RSS Feed
Laatste updates
Jun
24
Aangepaste openingstijden i.v.m. het Shoptrader team-event
Geplaatst door Matthew - Shoptrader aan 24 June 2016 03:07 PM

Goedemiddag,

Momenteel zijn wij telefonisch gesloten i.v.m. het Shoptrader team-event.

U kunt ons nog wel bereiken in het geval van spoed d.m.v. het spoednummer.

https://support.shoptrader.nl/index.php?/Knowledgebase/Article/View/294/0/spoed

Vergeet niet ook een spoedticket aan te maken!

Met vriendelijke groeten,

Team Shoptrader


Lees meer »



Jun
16
Aankondiging onderhoud iDEAL 18 juni 23:00 uur tot 19 juni 11:00 uur
Geplaatst door Jasper - Shoptrader aan 16 June 2016 11:12 AM

Hierbij deel ik een bericht vanuit de Rabobank:

"Rabobank voert met enige regelmaat onderhoud uit op het systemenlandschap, om de continuïteit van haar dienstverlening te kunnen blijven waarborgen. Dit kan er voor zorgen dat iDEAL enige tijd onbeschikbaar is. Om de hinder voor onze klanten zoveel mogelijk te beperken, vindt het onderhoud meestal plaats in de nacht van zaterdag op zondag, tussen 01:00 en 07:00. Indien iDEAL onbeschikbaar is, wordt dit ook van te voren aangekondigd via het iDEAL Notificatiesysteem.

In de nacht van 18 op 19 juni a.s. vindt een grote implementatie plaats, die buiten het gebruikelijke onderhoudswindow valt. Het onderhoud start om 23:00 en is naar verwachting de volgende ochtend om 11:00 afgerond. Als gevolg hiervan zal o.a. de betaalmethode iDEAL langdurig onbeschikbaar zijn voor rekeninghouders van de Rabobank. Dit betekent dat rekeninghouders bij de Rabobank geen iDEAL betalingen kunnen uitvoeren. Vanwege de complexiteit van deze implementatie en de verwevenheid met achterliggende systemen is het helaas niet mogelijk dit onderhoud in te korten of op te splitsen. iDEAL betalingen van rekeninghouders bij andere banken dan de Rabobank worden niet geraakt door deze implementatie en kunnen dus gewoon doorgaan.

Het onderhoud is inmiddels aangekondigd via het iDEAL Notificatiesysteem en social media van de Rabobank, zodat onze klanten zo goed mogelijk hierop zijn voorbereid."


Lees meer »



Jun
9
Storing bij domein provider
Geplaatst door Yuri - Shoptrader aan 09 June 2016 11:54 AM

Momenteel ondervindt onze domeinprovider problemen.

Hierdoor kan het zijn dat uw website niet functioneert.

Er wordt momenteel hard aan een oplossing gewerkt.

Update volgt.

 

9-6-16 12:10 - Probleem bij domein provider opgelost!

 


Lees meer »



May
2
Wijzigingen bij Marktplaats
Geplaatst door Jasper - Shoptrader aan 02 May 2016 09:21 AM

In verband met wijzigingen die doorgevoerd gaan worden bij Marktplaats delen wij hierbij het bericht van Marktplaats met betrekking tot deze wijziging.

In de vroege ochtend van dinsdag 3 mei zullen wij de minimale klikprijs (cpc) op Admarkt in een aantal categoriën aanpassen. De minimale cpc in deze categorieën zal tussen de € 0.02 en € 0.04 gaan variëren, afhankelijk van de rubriek.

Wanneer vindt de aanpassing plaats?

Deze wijziging zal in de nacht van 2 op 3 mei in gang worden gezet en naar verwachting in de middag van dinsdag 3 mei zijn afgerond.
 
Wat gebeurt er tijdens de invoering?

Tijdens de invoering zullen actieve advertenties met een cpc die lager is dan de nieuwe minimale cpc automatisch worden gepauzeerd. Als een adverteerder de cpc aanpast naar de nieuwe minimale cpc, zullen de betreffende advertenties weer worden gevalideerd en vertoond.

Wat gebeurt er na de invoering?

Wanneer na de invoering van de minimale cpc een advertentie met een te lage cpc wordt geplaatst (‘create ad’) of gewijzigd (‘update ad’) via de feed of API, zal de betreffende advertentie niet worden gevalideerd en zal de plaatsing of wijziging niet worden uitgevoerd.
 
Implementatie

Wij adviseren je om de minimale cpc te vermelden wanneer door de gebruiker een categorie wordt geselecteerd, en de mogelijkheid tot het invoeren van een te lage cpc te blokkeren.

Communicatie

Wij zullen Admarkt-adverteerders die nu actieve advertenties in de betreffende categorieën hebben, per e-mail informeren over de wijziging van de minimale cpc tarieven. Je kunt als partner, afhankelijk van de interactiemogelijkheden met de adverteerder, bijvoorbeeld:

• een mededeling/notificatie verzenden aan de betreffende gebruikers;

• een notificatie/advies weergeven bij selectie van één van de betreffende categorieën;

• validatieregels toevoegen bij de controle van door adverteerders aangeleverde data.

Heb je vragen?

Voor vragen hierover kunt u contact opnemen met Marktplaats.


Lees meer »



Apr
25
OPGELOST - Menubalk in backoffice ontbreekt
Geplaatst door Yuri - Shoptrader aan 25 April 2016 03:12 PM

Goedemiddag,

Momenteel ondervinden wij een klein probleem waarbij de menubalk in de backoffice ontbreekt.

Wij zijn hier druk mee bezig, om dit zo snel mogelijk op te lossen.

Bedankt voor uw geduld,

Een status-update volgt zodra het is opgelost.

25-4-16 15:25 Probleem opgelost


Lees meer »