RSS Feed
Laatste updates
Dec
18
Bereikbaarheid tijdens de feestdagen
Geplaatst door Yuri - Shoptrader aan 18 December 2017 01:02 PM

De feestdagen komen er weer aan!

Dit houdt voor onze openingstijden het volgende in:

Maandag 25 en dinsdag 26 december zijn wij gesloten i.v.m. 1ste en 2de kerstdag.
Maandag 1 januari zijn wij tevens gesloten i.v.m. Nieuwjaarsdag.

Mocht u ons toch willen bereiken i.v.m. een spoedmelding:

Maak eerste een spoedticket aan in het ticketsysteem of stuur een e-mail naar spoed@shoptrader.nl
U kunt vervolgens contact opnemen met tel: 0031 (0)20-6325946

Met spoed wordt bedoeld:

- Een serverstoring
- Uw website is niet bereikbaar voor klanten
- Uw klanten kunnen hun bestelling niet plaatsen of afronden

Wij wensen u alvast fijne feestdagen en een gelukkig nieuwjaar!


Lees meer »



Aug
18
Stroomstoring - is inmiddels voorbij wij zijn weer volledig bereikbaar!
Geplaatst door Erwin - Shoptrader aan 18 August 2017 12:56 PM

Goedemiddag,

Vanwege een stoomstoring in Amsterdam-Noord zijn wij op dit moment niet bereikbaar. Wij verwachten dat dit op korte termijn is opgelost. Excuses voor het ongemak.

 


Lees meer »



Jun
19
Onderhoud bij Afterpay
Geplaatst door Yuri - Shoptrader aan 19 June 2017 10:55 AM

LET OP:

Afterpay onderhoud: woensdag 21 juni tussen 1.00 uur en 5.00 uur.

In de nacht van dinsdag 20 juni op woensdag 21 juni voert Afterpay onderhoud uit.
Tijdens dit onderhoud is het niet mogelijk voor klanten om een nieuwe bestelling te plaatsen via AfterPay.
Daarnaast kunnen merchants geen wijzigingen aanbrengen op reeds geplaatste orders. Denk hierbij aan het wijzigen of annuleren van een AfterPay order.
Vanaf 5.00 uur ’s ochtends werkt alles weer zoals u van Afterpay gewend bent.

 


Lees meer »



Jan
19
Gepland onderhoud op web02, 03 en 04
Geplaatst door Yuri - Shoptrader aan 19 January 2017 10:36 AM

Goedendag,

In verband met een software update op onze servers zal er maandagochtend een korte onderbreking van de web diensten plaatsvinden.


Datum en tijd: maandag 23 januari, 8:00 's ochtends.

Duur: 5 tot maximaal 10 minuten

Onze excuses voor eventueel ongemak,

 

-Update 23-1-2017: Het onderhoud is succesvol uitgevoerd zonder verdere onderbrekingen.

 


Lees meer »



Dec
8
Aankondiging onderhoud serverleverancier - 15-12-2016 (04:00 - 07:00)
Geplaatst door Yuri - Shoptrader aan 08 December 2016 10:56 AM

Er zijn recent updates uitgebracht voor Ubuntu, het Operating System dat draait op onze servers. De serverleverancier heeft hiertoe op het hieronder genoemde tijdstip een onderhoudsvenster ingepland om alle servers, in hun beheer middels een servicecontract, te voorzien van deze updates.

Datum: 15-12-2016
Tijdvenster: 04:00 - 07:00

Er gaat onderhoud gepleegd worden op de alle servers:

In de test omgeving zijn geen problemen voorgekomen na het uitrollen van deze updates. Services kunnen tijdens het installeren van de updates herstart worden. Het is mogelijk dat uw webwinkel enkele minuten niet bereikbaar zal zijn tussen de aangegeven tijden.

Met vriendelijke groet,

Shoptrader


Lees meer »