In verband met een storing bij onze telefoonleverancier zijn wij momenteel telefonisch niet bereikbaar.

Er wordt op dit moment gewerkt aan een oplossing. In de tussentijd kunt u ons per mail bereiken of via het ticketsysteem.

Excuses voor het ongemak.

13-7-17 15:30 - Probleem opgelost

LET OP:

Afterpay onderhoud: woensdag 21 juni tussen 1.00 uur en 5.00 uur.

In de nacht van dinsdag 20 juni op woensdag 21 juni voert Afterpay onderhoud uit.
Tijdens dit onderhoud is het niet mogelijk voor klanten om een nieuwe bestelling te plaatsen via AfterPay.
Daarnaast kunnen merchants geen wijzigingen aanbrengen op reeds geplaatste orders. Denk hierbij aan het wijzigen of annuleren van een AfterPay order.
Vanaf 5.00 uur ’s ochtends werkt alles weer zoals u van Afterpay gewend bent.

Goedendag,

In verband met een software update op onze servers zal er maandagochtend een korte onderbreking van de web diensten plaatsvinden.


Datum en tijd: maandag 23 januari, 8:00 's ochtends.

Duur: 5 tot maximaal 10 minuten

Onze excuses voor eventueel ongemak,

-Update 23-1-2017: Het onderhoud is succesvol uitgevoerd zonder verdere onderbrekingen.

Er zijn recent updates uitgebracht voor Ubuntu, het Operating System dat draait op onze servers. De serverleverancier heeft hiertoe op het hieronder genoemde tijdstip een onderhoudsvenster ingepland om alle servers, in hun beheer middels een servicecontract, te voorzien van deze updates.

Datum: 15-12-2016
Tijdvenster: 04:00 - 07:00

Er gaat onderhoud gepleegd worden op de alle servers:

In de test omgeving zijn geen problemen voorgekomen na het uitrollen van deze updates. Services kunnen tijdens het installeren van de updates herstart worden. Het is mogelijk dat uw webwinkel enkele minuten niet bereikbaar zal zijn tussen de aangegeven tijden.

Met vriendelijke groet,

Shoptrader

Morgen 15 november en overmorgen 16 november gaan wij een update doorvoeren op het platform. Dit behelst de volgende onderdelen.

Frontend:

• Verschillende snelheidsoptimalisaties worden doorgevoerd. Webshops laden hierdoor sneller.
• Addon verbeteringen bezorgdatum liet altijd de bezorgtijd zien ook als de instelling daarvoor op false stond.
• Artikel layover werd niet getoond in zoekresultaat.
• De tekst die digitale downloads in de bevestigingsmail uitlegt is nu bewerkbaar in de tekstmanager.
• Inloggen met verkeerde inloggegevens bij de hoverknop bovenin liet tweemaal een foutmelding zien.

Backend:

• Op de product- en categoriepagina de upload limiet voor afbeeldingen verhoogd naar 50MB. Daarnaast is een bug opgelost bij detectie producten zonder categorie.
• Verbetering bij aanmaken van een klant.

Vandaag en morgen (1 en 2 november) gaan wij een update uitrollen over het platform. Dit heeft invloed op de volgende zaken.

Back-end:

• Bij het importeren/exporteren kan nu worden gekozen voor wel of geen aanhalingstekens, wel of geen btw, gebruik van een komma of punt bij prijzen.
• Diavoorstelling pagina verbeterd. Het is nu duidelijker hoe je een afbeelding in verschillende talen instelt en de pagina laat nu een thumbnail zien van de dia in alle ingestelde talen.
• De aanbevolen en alternatieve artikelen pagina is opnieuw gestyled.
• Bij het importeren/exporteren van artikelen wordt nu ook de artikel layover meegenomen.
• Bij de scoial media iconen aan de rechtekant kan nu de hele url worden geplaatst.
• Track & Trace URL voor buitenlandse zendingen toegevoegd.
• Kolom rechterkant gestyled bij verzend- en betaalmodules.
• Zoeken op de verzenddatum van PostNL Checkout is nu mogelijk in orderoverzicht. De module PostNL Checkout draait nog in pilot.
• Spaarpunten informatie uitgebreid in klantexport.

Front-end:

• Na het invullen van een nieuw verzendadres in een ander land zag het platform niet altijd dat het land veranderd was en liet daarom verkeerde verzendopties zien.
• Styling filter checkboxen.
• Styling thumbs op productinfo pagina.
• Speciale karakter bugfix bij teksten upload addon.