Nieuws categorie├źn
RSS Feed
Nieuws
Oct
20
Aankondiging onderhoud serverleverancier.
Geplaatst door Matthew - Shoptrader aan 20 October 2016 11:26 AM

Er zijn recent updates uitgebracht voor Ubuntu, het Operating System dat draait op onze servers. De serverleverancier heeft hiertoe op het hieronder genoemde tijdstip een onderhoudsvenster ingepland om alle servers, in hun beheer middels een servicecontract, te voorzien van deze updates.

Datum: 27-10-2016
Tijdvenster: 04:00 - 06:00

Er gaat onderhoud gepleegd worden op de volgende servers:

mail01.shoptrader.com
stsrv1.shoptrader.com
web01.shoptrader.com
web02.shoptrader.com
web03.shoptrader.com
web04.shoptrader.com
web05.shoptrader.com
web06.shoptrader.com

In de test omgeving zijn geen problemen voorgekomen na het uitrollen van deze updates. Services kunnen tijdens het installeren van de updates herstart worden. Het is mogelijk dat uw webwinkel enkele minuten niet bereikbaar zal zijn tussen de aangegeven tijden.

Met vriendelijke groet,

Shoptrader


Lees meer »



Oct
5
Server leverancier Flexwebhosting kampt wederom met problemen
Geplaatst door Yuri - Shoptrader aan 05 October 2016 09:49 AM

Er is momenteel een storing gaande in een serverrack bij FXW.
Mogelijk zijn hierdoor meerdere webwinkels niet bereikbaar welke nog op versie 9 draaien van ons platform.

Zodra de storing is opgelost wordt deze melding geupdate.

 

UPDATE 10:55: Storing bij serverleverancier is opgelost. Alle websites zijn weer bereikbaar.


Lees meer »



Sep
27
Aangepaste openingstijden vrijdag 30 september 2016
Geplaatst door Yuri - Shoptrader aan 27 September 2016 11:14 AM

Goedendag,

In verband met ons team-event zijn wij aanstaande vrijdag eerder gesloten.

Openingstijden voor a.s. vrijdag: 9:00 tot 11:30

Voor spoedvragen met betrekking tot direct omzetverlies kunt u de voicemail inspreken op 0031 (0)20-6325946. Tevens dient er altijd een spoedticket aangemaakt te worden.

Zie ook het volgende artikel voor meer informatie over spoedvragen: Spoedvragen?


Lees meer »



Sep
12
Verhuizen van servers
Geplaatst door Jasper - Shoptrader aan 12 September 2016 10:10 AM

Datum: 13 op 14 september
Tijdvenster: 21:00 - 08:00

Op bovengenoemde datum zullen oudere servers (versie 9 winkels) worden verhuist naar een nieuwe locatie.
Binnen dit tijdsbestek zullen de servers onbereikbaar zijn.
Dit is niet relevant voor versie 10 winkels.


Lees meer »



Sep
6
SendCloud aangepast
Geplaatst door Jasper - Shoptrader aan 06 September 2016 03:00 PM

Er is een aanpassing doorgevoerd bij SendCloud waardoor de koppeling tussen ons en SendCloud niet meer functioneerde.
Dit probleem is verholpen en alle SendCloud gebruikers kunnen weer gebruik maken van het automatisch en handmatig inschieten van orders vanuit de backoffice.

Vanaf nu dient er op onderstaande knop geklikt te worden in de SendCloud Backoffice, dan worden alle ingeschoten orders getoond.

 


Lees meer »



Sep
5
Server update
Geplaatst door Jasper - Shoptrader aan 05 September 2016 03:12 PM

Datum: 15-09-2016
Tijdvenster: 04:00 - 07:00

Op bovengenoemde datum zullen onze servers geupdate worden.
Hierdoor kan de webwinkel op het hierboven getoonde tijdstip tijdelijk niet bereikbaar zijn.


Lees meer »