RSS Feed
Nieuws
Mar
16
Geplaatst door Barry Selim aan 16 March 2020 09:40 AM

Beste klant,

Wegens de huidige situatie zijn ook wij genoodzaakt verantwoordelijke acties te ondernemen met betrekking tot het welzijn van onze collega's.
Om deze reden zullen er vanaf 16/03/2020 tot en met 20/05/2020 (op basis van de huidige situatie) aangepaste openingstijden gelden.

Wij zijn gedurende deze periode open van 10:00 uur tot en met 16:00 uur. Dit betekent ook dat wij per telefoon minder goed bereikbaar zullen zijn.
U kunt echter nog steeds bellen en tickets indienen via support.shoptrader.nl. Spoedtickets worden nog steeds volgens de reguliere procedures behandeld.

Vanwege de situatie hebben wij minder beschikbaarheid en kunnen wij niet garanderen dat elk telefoontje direct kan worden opgenomen.
Mocht u ons telefonisch niet kunnen bereiken, dien dan een ticket in via vragen@shoptrader.nl met het onderwerp Terugbelverzoek, vermeld hierin uw naam, webwinkel url en telefoonnummer.

Wij hopen dat de situatie zich zo snel mogelijk herstelt en wij weer op de reguliere gang van zaken over kunnen gaan.
Tot die tijd hopen wij op uw begrip en medewerking.

Met vriendelijke groet,
Het Shoptrader Team


Reacties (0)