RSS Feed
Nieuws
Jun
16
Geplaatst door Jasper - Shoptrader aan 16 June 2016 11:12 AM

Hierbij deel ik een bericht vanuit de Rabobank:

"Rabobank voert met enige regelmaat onderhoud uit op het systemenlandschap, om de continuïteit van haar dienstverlening te kunnen blijven waarborgen. Dit kan er voor zorgen dat iDEAL enige tijd onbeschikbaar is. Om de hinder voor onze klanten zoveel mogelijk te beperken, vindt het onderhoud meestal plaats in de nacht van zaterdag op zondag, tussen 01:00 en 07:00. Indien iDEAL onbeschikbaar is, wordt dit ook van te voren aangekondigd via het iDEAL Notificatiesysteem.

In de nacht van 18 op 19 juni a.s. vindt een grote implementatie plaats, die buiten het gebruikelijke onderhoudswindow valt. Het onderhoud start om 23:00 en is naar verwachting de volgende ochtend om 11:00 afgerond. Als gevolg hiervan zal o.a. de betaalmethode iDEAL langdurig onbeschikbaar zijn voor rekeninghouders van de Rabobank. Dit betekent dat rekeninghouders bij de Rabobank geen iDEAL betalingen kunnen uitvoeren. Vanwege de complexiteit van deze implementatie en de verwevenheid met achterliggende systemen is het helaas niet mogelijk dit onderhoud in te korten of op te splitsen. iDEAL betalingen van rekeninghouders bij andere banken dan de Rabobank worden niet geraakt door deze implementatie en kunnen dus gewoon doorgaan.

Het onderhoud is inmiddels aangekondigd via het iDEAL Notificatiesysteem en social media van de Rabobank, zodat onze klanten zo goed mogelijk hierop zijn voorbereid."


Reacties (0)